🤖 AI Voice Agents

Kundenkommunikation 24/7 automatisiert

KI-gestützte Sprach- und Chat-Agenten für First-Level-Support, Terminbuchung und Lead-Qualifizierung. Natural Language Processing. Nahtlose Eskalation zu Menschen.

24/7 Verfügbar

95% Erfolgsquote

-70% Support-Kosten

Live-Demo testen Dokumentation

👤

Hallo, ich hätte gerne einen Beratungstermin nächste Woche.

Jetzt

🤖

Gerne! Ich habe folgende Termine für Sie verfügbar: Dienstag 14:00, Mittwoch 10:30 oder Donnerstag 16:00 Uhr. Was passt Ihnen am besten?

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Features

Intelligente Automatisierung mit menschlicher Note

KI-Agenten, die verstehen, lernen und natürlich kommunizieren

🗣️

Natural Language Processing

Versteht natürliche Sprache in 50+ Sprachen. Intent Recognition und Sentiment Analysis inklusive.

🎙️

Voice & Text

Sprach- und Chat-Bots aus einer Plattform. HD-Voice mit realistischer Text-to-Speech-Engine.

🔄

Nahtlose Eskalation

Bei komplexen Anfragen automatische Weiterleitung an menschliche Agents mit vollem Kontext.

📚

Custom Training

Trainieren Sie den Bot mit Ihren FAQs, Produktdaten und Firmen-Knowledge. Kontinuierliches Lernen.

🔌

API-Integration

Anbindung an CRM, Kalendersysteme, Ticketsysteme. Webhooks für alle Events verfügbar.

📊

Analytics & Reporting

Detaillierte Insights zu Konversationen, Erfolgsraten, Stimmungsanalyse und Optimierungsvorschlägen.

🌍

Multi-Language

50+ Sprachen sofort verfügbar. Automatische Spracherkennung und Übersetzung in Echtzeit.

🎨

Custom Personality

Definieren Sie Tonalität, Persönlichkeit und Kommunikationsstil. Perfekt auf Ihre Marke abgestimmt.

🔒

DSGVO-konform

Alle Daten auf deutschen Servern. Datenschutz-konformes Training. Löschkonzepte integriert.

Capabilities

Was unsere AI-Agenten können

📅

Terminverwaltung

Termine buchen, verschieben, stornieren
Kalender-Integration (Google, Outlook, iCal)
Automatische Erinnerungen
Wartelisten-Management

❓

FAQ & Support

Häufige Fragen sofort beantworten
Produktinformationen bereitstellen
Troubleshooting Schritt für Schritt
Knowledge Base durchsuchen

🎯

Lead-Qualifizierung

Leads nach Budget, Timeline, Bedarf qualifizieren
Scoring und Priorisierung
Hot Leads sofort zu Sales routen
CRM-Daten automatisch erfassen

📦

Order Management

Bestellstatus abfragen
Retouren initiieren
Liefertermine kommunizieren
Upselling bei passenden Produkten

Setup

Von Nullauf produktiv in 4 Schritten

Daten hochladen

FAQs, Produktdaten, Knowledge Base importieren. CSV, PDF oder API.

Training

KI analysiert Ihre Daten und erstellt Gesprächsflüsse automatisch.

Testen & Optimieren

Testgespräche führen, Antworten verfeinern, Personality anpassen.

Go Live

Widget einbinden oder API integrieren. Sofort einsatzbereit.

Use Cases

Reale Erfolgsgeschichten

🏥

Arztpraxis

"Patient ruft um 22 Uhr an, möchte Termin buchen. AI-Agent prüft Kalender, bietet freie Slots, bucht Termin, verschickt Bestätigung."

→ 95% Terminauslastung, -60% No-Shows, 24/7 Buchung

🛒

E-Commerce

"Kunde fragt nach Lieferstatus. AI-Agent ruft Tracking-Info ab, informiert über Lieferung morgen, bietet Express-Upgrade an."

→ -70% Support-Tickets, +15% Upselling, sofortige Antworten

💼

B2B SaaS

"Lead füllt Demo-Anfrage aus. AI-Agent qualifiziert: Budget? Timeline? Bedarf? Hot Lead → direkt zu Sales. Cold Lead → Nurture-Sequenz."

→ 3x höhere Lead-Qualität, -50% Sales-Zeit für Qualifizierung

🏨

Hotellerie

"Gast fragt nach Zimmer-Upgrade. AI-Agent prüft Verfügbarkeit, bietet Optionen, bucht um, informiert Rezeption automatisch."

→ +€87 mehr Umsatz pro Gast durch Upselling, 24/7 Service